2025 年第一季度,PC 行業在 888 萬臺出貨量、同比增長 12% 的背景下。機械革命持續增長——母公司軟通動力年出貨量 89 萬臺,同比增長 111%,強勢躋身行業 TOP3。軟通動力旗下扛起出貨量重擔的便是機械革命,可以說在國補之下,機械革命的市場表現非常優異。
機械革命創始人
智通國際信息技術有限公司董事局主席兼首席執行官
雙軌并驅:敏捷供應鏈的硬核支撐
所謂 " 雙軌并驅 ",是指 OEM 自有品牌與 ODM 代工業務協同發展。" 前端的機械革命品牌能快速感知市場變化,這種壓力無衰減傳遞到后端 ; 后端 ODM 工廠則能敏捷響應,讓我們靈活推出新品。" 潘春節強調," 二者相輔相成、互相支撐,你中有我、我中有你。"
這種模式帶來顯著的效率優勢——行業新品開發周期通常需 8-9 個月,機械革命僅需 4-5 個月 ; 產品遇市場反饋,3 天內即可完成調整。依托中國成熟供應鏈,該模式還催生了碳化硅電源、水冷游戲本等創新:" 機械革命的創新源于用戶需求,這是創新的原點。"
質價比革命:拒絕價格戰,做好用戶體驗
當行業陷入 " 性價比 " 廝殺時,潘春節鄭重 " 辟謠 ":" 我們要更正行業認知,機械革命提供的是質價比。同樣的價格,我們給用戶提供更高的配置、更好的體驗、更優的品質。"
這一承諾的底氣來自雙軌模式:ODM 分攤研發制造成本,OEM 直面用戶需求。在產品設計上,團隊會圍繞真實需求做精準取舍,例如搭配 RTX 50 系顯卡時優化 CPU 選擇 ; 在運營中 " 一分一分地摳成本 ",把營銷費用反饋給用戶,壓縮非必要開支反哺產品。
游戲體驗師針對市面主流游戲進行測試,反饋使用中遇到的種種問題
潘春節直言:" 用戶帶著挑剔眼光選擇我們,這份督促讓我們必須做得更好。" 事實上,機械革命百萬臺設備故障率已低于頭部品牌。當然,機械革命的品控并不止步于實驗室或者生產線。行業內 PC 產品的測試都是在實驗室模擬使用環境,測試的項目與實際用戶的使用場景脫節,這可能導致一些隱藏 bug 到用戶手中才暴露。因此為了讓用戶獲得更好的使用體驗,機械革命進行產品加嚴測試的基礎上,在蘇州招募和組織了 100 多名游戲體驗師,他們都是來自附近的高校,能夠充分代表最終用戶。他們每天都會根據自己的使用習慣,玩各種主流熱門游戲、運行各種生產力工具進行創作,在這個過程中他們會隨時反饋使用中遇到的種種問題,或是一些能夠提升使用體驗的改進點,推動研發和品控在細微處進行優化升級,潘春節認為這是品控 " 多走深一公里 ",這是真正地對用戶負責,也是機械革命首創并在重點投入的事情。
售后服務同樣革新——首創 " 互聯網服務模式 ":軟件問題遠程解決 ; 硬件故障順豐上門取件,維修全程視頻透明,雙程包郵。潘春節透露,用戶對該模式接受度三年內從 50% 升至 80%。" 年底我們還將布局 500 家線下店,給用戶更多選擇。"
每一臺售后的機器都要經過長時間的穩定性測試,合格后才回寄給用戶
從逆風創業到躋身三甲,機械革命 11 年的實踐印證了潘春節的信念:" 用戶需求給了我們源源不斷的發展動力。用戶就是衣食父母,我們將堅持用戶至上,做好產品與服務。"