中國網財經 6 月 27 日訊 ( 記者 郭偉瑩 ) 發展銀發經濟，事關國家發展全局，更關乎人民福祉，是積極應對我國人口老齡化戰略的重要抓手。

6 月 26 日，泰康保險集團創始人、董事長兼首席執行官陳東升在 2025 長壽時代老齡產業高質量發展研討會表示，隨著全球進入長壽時代，實現百歲人生不再是夢想，40 歲是青年，60 歲是中年，80 歲才到老年，整個社會的經濟結構和生活方式也將發生深刻的變化。長壽時代帶來了長壽經濟，長壽經濟又帶來長壽生活，對養老產業而言將迎來巨大的發展機遇。

面對長壽時代的加速到來，社會呼喚時代級的解決方案，以應對養老籌資保障與高品質服務供給問題。十年前，泰康保險集團打造的泰康之家開啟了高品質養老行業先河。6 月 26 日，泰康之家 · 燕園迎來開業運營十周年，這也是泰康之家開啟全國化運營實踐的十周年，更驗證了泰康首創的 " 支付 + 服務 " 商業模式的可行性。

十年來，泰康之家從燕園啟航，到如今全國布局 36 個城市 44 個項目，開業 22 城 25 家社區，在住居民超 17000 位，不僅為長輩構建了覆蓋全生命周期的一站式醫養康寧服務體系，更在改變國人養老生活方式、創新醫養融合模式、打造多層次養老服務體系等各方面都交出了一份碩果累累的靚麗答卷，也為推動我國銀發經濟高質量發展貢獻了泰康方案。

泰康保險集團管委會成員、泰康之家首席執行官邱建偉表示，下一個十年將是老齡產業的 " 黃金十年 "，泰康之家將全力推進城市醫養聯體，讓高品質的養老生活方式向社區和居家養老服務延伸。同時，加快構建醫養教研平臺，積極擁抱 AI 時代，繼續打造長壽經濟價值創造平臺，構建銀發產業鏈革命新圖景，堅定 " 用市場經濟的方式方法，全心全意為人民服務 "。

首創 " 醫養融合 " 新模式 聚焦老年全生命周期關鍵環節

隨著長壽時代來臨，人人帶病長期生存成為常態，老人對于高品質的醫療保障需求日益旺盛，但 " 在醫院不能養老，在養老院又不能看病 " 的傳統 " 醫養分離 " 困局仍待破解。

泰康之家自成立之初便深知養老離不開醫療，不僅在獨立生活區建立以家庭醫生為核心的醫務室，更首創了 " 一個社區、一家醫院 " 的醫養融合新模式，在社區標準化配建以老年醫學、康復醫學和健康管理為核心的康復醫院，為長輩提供更便捷的醫療保健服務。

數據顯示，作為名副其實的長壽之家，泰康居民的平均年齡超過了 83 歲，其中超 70% 的居民患有高血壓問題，超三分之一居民確診有糖尿病及關節炎，而且多種慢病共存情況普遍存在，有超 36% 居民患有兩種及以上慢病，對醫療的需求更加高頻。對此，泰康之家通過不斷升級醫養融合服務模式，逐步建立了從醫務室到康復醫院、到泰康綜合醫院再到生態合作醫院的四級醫養融合服務體系，聚焦老年全生命周期關鍵環節，為居民提供一站式、連續性服務，有效解決了醫養服務碎片化難題。

經過對居民十年來的健康數據跟蹤研究顯示，泰康居民的 " 三高 " 達標率比入住前平均提升了超 10%，心肌梗死、急性冠脈綜合癥、心臟停搏、卒中等老年人高風險疾病發病密度低于社會平均水平的 50% 以上。

同時，泰康之家還通過建立 " 社區初步處理 - 康復醫院深度處置 - 外院緊急轉診 " 三級急救服務網絡，全方位守護了居民的生命健康安全。以燕園為例，社區共布置拉繩報警點位超 1.2 萬個，平均每百平方米點位數就達到了 3.2 個，2024 年人均報警 1.2 次，居民因急性心血管事件后短期 ( 30 天、1 年 ) 的全因死亡率低于國內外可比人群，為居民打造了一個真正的 " 健康之家 "。

此外，泰康之家還倡導 " 主動健康 " 管理服務模式，以運康專業為第一界面，醫療、康復、營養等多學科協同，打造行業首創的 TKVC 運動健康管理服務體系，聚焦 " 緩疼痛、防跌倒、調慢病、強功能 " 四大功能，幫助長輩從被動干預升級至主動健康管理的生活方式。截至目前，泰康之家 TKVC 已累計服務居民超 500 萬人次，居民入住泰康之家后跌倒事件年發生率相較于入住前 1 年下降了約 40%，肌肉量平均增長 0.9kg，下肢各項功能顯著提升。

深度踐行整合照護理念 "1+N" 多學科協同提升居民養老質量

隨著社會經濟的發展和養老觀念的改變，民眾對養老的需求也已不再是簡單的 " 生存保障 " 問題，而是更加注重晚年生活的質量，對養老照護服務的需求也提出了更高的要求。作為我國養老行業的一塊 " 金字招牌 "，泰康之家深度踐行 " 以人為中心 " 的老年整合照護理念，通過多學科協同，提供從生活照料、專業護理、安全管理、特色餐飲、文娛療愈到醫養融合全方位的服務，最大限度的提升居民長輩的晚年生活質量。

為了讓居民長輩享受到更加專業的服務保障，泰康之家創新打造了 "1+N" 多學科照護模式，建立了一支由個案管理師 / 管家、護理、康復、醫療、藥師、社工、文娛、運動、餐飲、營養、后勤保障等多個專業崗位組成的多學科服務團隊，平均年齡 31.8 歲，大專以上學歷占比 75%，且大部分為養老相關專業畢業，不少人在國賽和省市級比賽中榮獲大獎。就是這支 " 年輕化、知識化、專業化 " 同時又具備 " 愛心、耐心、責任心 " 的 " 青春養老人 " 隊伍為長輩們提供了全方位的整合照護服務。

認知癥照護一直被認為是護理行業 " 皇冠上的明珠 "。作為國內較早配套設置記憶照護專區的高品質養老社區，泰康之家不僅創新打造了以 "5+3+1" 為核心特色的泰康之家記憶照護服務體系 —— 家的方向，還在具體實踐中探索出了多感官刺激療法、音樂療法、懷舊療法等一系列特色非藥物療法。據武漢泰康之家 · 楚園護理公寓的實證研究數據顯示，通過科學照護、非藥物療法、醫療會診、動態藥物管理等手段可以幫助認知癥居民實現精神類用藥減量，異常事件整體發生率同比下降 75% 左右，大大提升了記憶照護區居民的生活質量。

作為泰康醫養康寧全生命周期服務體系的重要一環，泰康之家安寧療護通過多學科服務團隊，為處于生命終末期的患者及家屬提供為癥狀控制、舒適照護、人文關懷、哀傷療愈等一站式專業服務，目前已覆蓋全國 9 個城市，落地 10 家機構，共計投入運營床位 118 張，累計服務客戶超 2600 例，幫助越來越多的患者有尊嚴地走完了生命最后一程。

從 " 城市養聯體 " 到 " 城市醫養聯體 " 持續滿足多層次養老服務需求

去年 12 月 30 日，中共中央、國務院在《關于深化養老服務改革發展的意見》中明確指出，要貫通協調居家社區機構三類養老服務形態，推動機構養老的專業化服務向居家和社區延伸。

而作為目前我國最大的高品質醫養連鎖機構，泰康之家經過十年的全國化運營沉淀，已經形成了一套極為成熟的高品質服務流程和標準，有能力對外進行標準化和專業化輸出。

基于此，泰康之家依托大規模高品質旗艦養老社區和康復醫院已經形成的專業能力，深入打造 " 旗艦 CCRC 社區 - 城心機構 - 社區 + 居家業務 " 三位一體的 " 城市養聯體 " 模式，構建長壽時代老年生命產業鏈的基礎設施與服務體系，用市場經濟的方式方法滿足人們更多層次的養老服務需求。

事實上，在 " 城市養聯體 " 建設方面，泰康已經在北京、上海、成都、青島等多個城市進行了很多有益探索和實踐。比如，在北京，如今已經落地了四個項目 "1 園 2 府 2 中心 "，即泰康之家 · 燕園養老社區 + 泰康之家 · 和平府 + 泰康之家 · 北清府 + 東城區和平里街道養老服務中心 / 海淀區西北旺鎮養老服務中心，形成了多層次的養老服務組合。

為破解單位社區養老服務難題，泰康之家還和泰康溢彩公益基金會、北京師范大學中國公益研究院聯合發起創建單位社區智慧養老服務聯合體。布局北航社區、北師大社區、金臺社區、湖南師范大學社區四家，超 1.5 萬名老人受益，鏈接服務商超 80 家，直接提供供需對接服務超 3000 人次，打通養老服務的最后一公里。

懷揣高品質養老服務惠及更多人群的初心，泰康之家還將積極擁抱智慧科技不斷提升運營效率，給居民以更便捷的用戶體驗。其實，在智慧醫養方面，經過十年的探索實踐，泰康之家基于人工智能重構傳統養老信息化系統，通過部署物聯網設備采集數據、構建知識圖譜智能決策、自研泰樂 OS 系統等實現多端協同與閉環執行，成功打造出一套 " 感知 - 決策 - 執行 " 三位一體的智慧醫養體系，并陸續推出了多款備受社區居民好評的智慧醫養產品。比如已在全國社區發放超 8500 臺的小泰智能音箱，采用全方位的語音交互功能和適老化設計，涵蓋了安全、健康、餐飲、居住、文娛、社交、運動、公益八大核心場景，三十余項服務，長輩用語音就可實現近五十個場景下的交互操作，已成為不少泰康居民每天必不可少的 " 智能生活好助手 "。

此外，隨著銀發經濟新時代的到來，傳統的退休養老生活模式正逐漸被打破，以 " 旅居養老 " 為代表的新型養老模式受到越來越多的長輩追捧。在泰康之家 · 燕園開業十周年之際，泰康之家重磅推出了樂享會員體系，為 " 新退休人群 " 旅居所面臨的 " 醫、食、住、行、玩 " 等需求提供全方位解決方案，充分滿足長輩日益多元化的精神文化生活需求。

目前，泰康之家在全國東西南北中 22 個核心城市都有開業的養老社區，覆蓋了北京、上海、廣州、杭州、蘇州、南京、廈門、南寧、青島、天津等全國主要旅游城市。與傳統酒店房間的設計不同，泰康之家的適老化設計理念滲透到了旅居服務的每一個環節。無論長輩選擇到哪個城市的養老社區居住，都能享受全國統一的 500 元雙人兩天一晚超值會員專屬價。同時，為了更好的解決長輩旅居出行問題，泰康之家與中國國際航空達成深度合作，可享特惠購票服務。

泰康之家經過十年的運營實踐，不僅持續引領了行業迭代與標準化發展，更印證了泰康首創的 " 保險支付 + 醫養服務 " 商業模式的可持續性。面向下一個十年，泰康之家將重點構建 " 城市醫養聯體 "，全面提升高品質醫養服務的可及性，讓高品質的養老生活方式真正走向社區和居家場景。同時，聚焦老年和康復專業打造一流的醫教研平臺，積極擁抱 AI 時代打造智慧創新驗證的萬人場景，不斷釋放長壽經濟的價值潛力，充分發揮龍頭企業作用拉動產業高質量發展。