在全球化與數字化深度交織的 2025 年，中國跨境電商行業正經歷結構性變革。海關總署數據顯示，2024 年我國跨境電商進出口總額達 2.63 萬億元，同比增長 10.8%，較 2020 年的 1.69 萬億元增長超 1 萬億元，其中出口業務前三季度出口額達 1.48 萬億元、同比增長 15.2%，成為推動行業增長的重要引擎。作為行業發展主力的中大型品牌商家，在業務規模擴張的同時，正面臨著多平臺全渠道數據割裂、供應鏈協同低效、全球合規風險攀升等經營和管理挑戰，成為制約其進一步發展的 " 暗礁 "。在此背景下，跨境電商 ERP 系統正從傳統工具型軟件加速向戰略級基礎設施演進，成為助力中大型品牌商家全渠道韌性增長的關鍵支撐。
內外部雙重壓力共同驅動跨境電商 ERP 行業快速發展
中國跨境電商 ERP 行業的快速發展源于多重因素交織驅動，其中企業全球化戰略升級與外部環境壓力構成核心推動力。從內部動能來看，中國企業出海步入以產品力、品牌力為導向的 4.0 階段。出海企業需要通過數字化手段沉淀用戶數據資產、優化全球資源配置；從外部壓力來看，全球貿易格局重塑進一步加速了企業對數字化系統的依賴，以數字化手段來獲取穩定增長。跨境電商 ERP 系統作為品牌商家提升運營效率和降低成本的關鍵工具，市場需求得到充分釋放，市場規模不斷擴大。2024 年市場規模為 13.2 億元，預計到 2028 年將達到 18.9 億元。
跨境電商 ERP 市場競爭激烈，呈現多元競爭格局。傳統 ERP 軟件供應商憑借深厚的企業服務經驗入場，但在跨境場景適配、多平臺數據打通等方面存在一定的迭代滯后性。新興企業則聚焦跨境電商垂直領域，更懂行業特性與商家痛點，能夠快速響應市場變化。在此格局下，在跨境電商垂直領域 ERP 廠商中，以積加為代表的第一梯隊企業憑借對中大型品牌商家需求的深度理解脫穎而出。中大型品牌商家業務復雜，涉及多平臺全渠道協同及全球化品牌管理。積加 ERP 通過品牌全渠道的系統架構和高度集成的解決方案，實現多平臺全渠道數據實時貫通，并在數據智能應用、數據安全合規保障及業財一體化管理層面形成差異化優勢，精準匹配其全球化業務管理需求，被中大型品牌商家所青睞，成為跨境電商多平臺全渠道最具代表性的數字化解決方案服務商。
在多平臺全渠道經營中，中大型品牌商家普遍面臨系統協同挑戰。36 氪研究院調查顯示，95.1% 的商家使用 2 個及以上核心業務系統，67.2% 為第三方系統，但系統集成度普遍不足，僅 20.8% 實現了 ERP 全渠道打通，進而引發經營效率、數據應用、訂單管理、財務結算等一系列經營難題。多平臺全渠道數字化系統集成已成為中大型品牌商家的核心需求。這不是單一的功能優化訴求，而是關乎品牌經營效率與全渠道韌性增長的戰略級剛需。
跨境電商 ERP 的定義是什么？為何將中大型品牌商家作為主要研究對象？
驅動跨境電商 ERP 快速發展的核心因素有哪些？
當前跨境電商 ERP 行業的發展現狀與市場競爭格局如何？
中大型品牌商家在跨境電商 ERP 采購中呈現哪些行為特點？傾向于選擇何種產品？核心需求包括哪些？
跨境電商 ERP 未來的發展趨勢是怎樣的？有哪些頭部公司值得關注？
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