當地時間 7 月 9 日，據外媒報道，微軟首席商務官賈德森 · 阿爾托夫（Judson Althoff）在本周的一次公司演講中表示，在銷售、客戶服務到軟件工程等各個領域，AI 工具都能幫助提升生產力。他表示，光是在微軟的呼叫中心，AI 去年就幫助節省了超 5 億美元的成本，并提高了員工和客戶的滿意度。
阿爾托夫還表示，微軟已經開始利用 AI 處理與小型客戶的互動，雖然這項工作仍處于起步階段，但已經為公司帶來了數千萬美元的收益。此外，在研發新產品的過程中，AI 被用于生成 35% 的代碼，顯著加快了產品的上市時間。
來源：澎湃
