AI 應用賽道最多的是什么?答案有點地獄:墓碑。
AI 墳場在冒煙
AI 應用的高淘汰率,倒一直都居高不下。國外一個叫 Dang.ai 開了一個版面,就叫「AI 墳場」,整理了一套產(chǎn)品名錄里。其中,有 1289 個產(chǎn)品是關閉,或者停止運營的狀態(tài),主要是國外的產(chǎn)品,光 2025 年,就新增了兩百多個。
甚至不乏曾經(jīng)的明星產(chǎn)品:比如 Neeva,曾經(jīng)一度叫板 Google,要用 AI 重塑搜索體驗,現(xiàn)在也埋了。
這是 AI 產(chǎn)品的一個大坑:以 AI 搭訕臺詞生成器「AI Pickup Lines」為例:它號稱每天可免費生成 10 條搭訕句子,付費訂閱則解鎖無限生成,龐大的搭訕語料庫。
AI 硬件也是一個「看起來很美」的賽道,但是代表玩家 Humane 的 Rabbit 胸針,既是先驅(qū)也是先烈,宣發(fā)鋪天蓋地,出貨之后被噴的一無是處。
并不是說套殼沒有價值,而是套殼面臨著極其激烈的競爭,不僅是產(chǎn)品和產(chǎn)品之間的比拼,還要背負被大模型自身的功能更新所淘汰的壓力。
那么大公司是不是就一定活得更好呢?
有自研模型,有充足的算力,大公司似乎在這個市場上有更多的優(yōu)勢。Neeva 作為當時最早引入大語言模型的產(chǎn)品,曾經(jīng)被認為是可以和谷歌對打的新星,一度融資高達 7750 萬美元。但是在 Google 和微軟壟斷陰影中做通用搜索,注定這是一場庫庫燒錢的游戲,創(chuàng)業(yè)公司是燒不過巨頭的。
不過,巨頭的優(yōu)勢,也得看賽道。
而國內(nèi)的「AI 六小龍」中,Minimax 擁有譜系完整的自研模型,且不止一個做到 SOTA 級別。然而在產(chǎn)品上,踩過的坑也不少:早在 2023 年 3 月,MiniMax 公司的首款 AI 伴侶產(chǎn)品,也是早期最出圈產(chǎn)品之一 Glow ,因用戶社區(qū)里「八成內(nèi)容涉黃」曾被舉報下架。
情感陪伴:AI 創(chuàng)業(yè)的大逃殺
要說不說,情感陪伴這個賽道可謂是很神奇的存在,這個品類吸引著大大小小的團隊前赴后繼,但真正能存活下來的,寥寥無幾。
月之暗面出品過 Ohai,階躍星辰出品過冒泡鴨,Minimax 在 Glow 受挫之后幾乎無縫主推了星野——雖然各有各的戰(zhàn)績,但大家的動作統(tǒng)一,必然是有理由的。
「AI 伴侶」曾被認為是繼通用對話問答之后最有希望跑出「killer app」的垂直場景,據(jù) a16z 統(tǒng)計,2023 年全球流量 Top50 的 AI 應用里有 8 款屬于 AI 陪伴類。
另一方面,以聊天為主要形式的陪伴類產(chǎn)品,也非常能體現(xiàn)生成式 AI 的優(yōu)勢:它們通過學習人類對話來模仿情感,卻比真人更體貼溫柔,永不離席,無疑擊中了現(xiàn)代人隱秘的孤獨痛點。
好的聊天產(chǎn)品,體驗起來令人上頭,經(jīng)常能看到社交媒體上有人感嘆,「這輩子都離不開 AI 了」——這句話,引得無數(shù)創(chuàng)業(yè)團隊競折腰。
但是這門生意顯然不好做。就算不提對于色情類內(nèi)容的監(jiān)管,更棘手的是盈利模式:情感需求要怎么賺錢,大家一時間也沒想出什么辦法。
目前市場上的 AI 伴侶應用大多采用訂閱制,收費并不算高,提供無限對話、解鎖更多場景、更加定制化等等服務。
但這對于套殼產(chǎn)品來說,無法不顧及成本,因此只能增加收入。不少產(chǎn)品引入了游戲化的氪金玩法,例如抽卡解鎖新的劇情和人設、排行榜競技、培養(yǎng)親密度等等。
這使得 AI 伴侶 App 看上去更像是二次元養(yǎng)成手游,而運營團隊也需要不斷刺激社群,產(chǎn)出新劇情和角色來供用戶消費。對于套殼類應用來說,無論是調(diào)用成本,還是運營強度都居高不下。
一些頭部公司只能謀籌轉(zhuǎn)型:有的弱化「情感陪伴」宣傳,希望擺脫單純做虛擬戀人的定位。還有創(chuàng)業(yè)者嘗試差異化路線,例如開發(fā)「非戀愛型」AI 陪伴:提供游戲陪玩的 AI 伙伴,或者像月之暗面那樣開發(fā)基于動漫角色的 AI 朋友,寄望滿足一些更輕度、更健康的情感需求。
在全球市場上,美國的 Replika 和 Character.AI 是兩大標桿產(chǎn)品:前者誕生最早并采取訂閱收費模式,后者依托 Transformer 架構(gòu)爆火、用戶數(shù)一度遙遙領先。然而有趣的是,用戶更多的 Character.AI 在變現(xiàn)上卻不如用戶更少的 Replika。
2024 年前八個月的數(shù)據(jù)顯示,Replika 憑借 50% 以上的付費用戶比例,月收入穩(wěn)定在 200 萬美元左右,在 2024 年上半年雄踞全球 AI 伴侶應用營收榜首;反觀 Character.AI 雖然擁有千萬量級用戶,卻因為免費策略和付費意愿低迷,營收表現(xiàn)平平,最終賣身 Google。
種種跡象都說明,虛擬伴侶并非一個容易規(guī)模化掙錢的生意:要么你抓住小眾深度用戶肯付費,但總盤子有限;要么你獲取海量閑散用戶圖流量,但變現(xiàn)艱難。
AI 陪伴的意義,不在于替代人的陪伴,而在于填補某些現(xiàn)實中暫時無法滿足的情感空白。然而,情感的本質(zhì)是人與人之間的共鳴與聯(lián)結(jié),這一點從未也永不會被硅與電所完全復刻。
對于用戶來說,可能是一時新鮮。但對于絕大多數(shù)入局者來說,燒光投資人的錢只是時間問題,日子一到,只能成為 AI 墓地里的又一座墓碑。