文 | 光子星球
沒人能永遠站在原地,尤其是當腳下的土地已然松動、塌陷。
" 雙減 " 之后,曾坐擁億級流量的猿輔導,從教培本體中緩慢抽離,借由 " 小猿學練機 " 這一教育硬件產品,生長出一副全新的骨架。
不到兩年時間,小猿 AI 學習機銷量突破百萬,幾乎憑一己之力撕開了學練機這一細分市場的切口——天貓商品頁上," 每賣 10 臺學練機,小猿占 8 臺 " 的標語高掛;線下門店," 小猿學練機 "" 小猿 " 亦開始代替 " 猿輔導 " 本尊出面。
克萊頓 · 克里斯坦森曾在《創新者的窘境》中寫道,破壞性技術的殺傷力,往往不在強大——其以不完整、不成熟之姿切入市場縫隙,借由某種特質吸引邊緣用戶,最終侵蝕既有結構。
而猿輔導對學練機的押注,某種程度上正是對這一路徑的復刻。進軍教育硬件時,其并沒有在學習機主戰場上與科大訊飛、學而思正面交鋒,而是有意識地避開鋒芒,從此前尚未被主流定義的邊緣切口—— " 學練機 " 悄然切入。
嚴格來說,學練機并非更 " 優 " 的教育硬件,而是一種 " 夠用 " 且更垂直的替代品——它并未試圖挑戰功能更全、內容更重的學習機,而是精準切入 " 做題 " 這一低價值卻高頻剛需的場景,在 " 練習 " 這個功能維度上,建立了強勢的替代價值。
目前,小猿學練機在用戶側已建立起一定黏性,尤其在 " 替代家長盯題 "" 錯題自動整理 " 等具體場景中表現突出。但局限同樣清晰——破壞性創新的底色,注定讓它在主流市場始終帶著某種 " 半成品 " 的質疑。
如果此前的成績,可視為對產品形態的階段性驗證,那么猿輔導的下一個階段,將是走向結構化增長,還是被延遲驗證的勢能透支,仍懸而未決。
被 " 吞并 " 的學練機
垂直,意味著可以在細分市場中建立明確坐標,某種程度上避開主戰場的內卷競爭。但與此同時,也不可避免地承擔起更多來自用戶場景更 " 具體 " 的壓力。
社交媒體上,不少家長反映小猿學練機的體驗落差。" 期末復習那幾天,每天都有錯題,但很多根本不是孩子錯,是系統本身出錯。評分很死板,填空題錯一個空整題都沒分。" 還有家長直言," 最煩的不是把對的題判錯,而是用錯誤的答案誤導了孩子。"
答案出錯,其實并非 " 小猿 " 獨有的毛病。在光子星球線下實測中,學而思、步步高等幾款學習機,也出現過標準答案與系統批改不一致的情況——一道單選題,出現兩個 " 正確 " 選項,并不稀奇。
只是,對于那些功能豐富、內容全面的學習機來說,用戶往往更寬容——課程多、資料全、視頻做得好,批改系統偶爾 " 短路 " 一下,用戶頂多皺皺眉頭。
而小猿學練機的邏輯截然不同——它幾乎將所有價值籌碼押在 " 練習 " 這一單一場景上。場景越垂直,用戶的容錯率就越低,因此在用戶眼中,一旦出錯,不是 " 某個功能出了問題 ",而是觸及產品底層的 " 硬傷 "。
另一方面,一家學習機銷售告訴光子星球,學練機本質上只是 " 刷題工具 ",而 " 學練 " 這一功能,正逐步被主流廠商整合、嵌入進學習機系統中。科大訊飛有著練習模式,步步高則直接把學練機系統集成入學習機——可在系統層面實現一鍵切換。
背后的邏輯在于,智能教育硬件的需求與形態尚未定型,用戶此刻買到的 " 是什么 " 并不關鍵,真正重要的是,其手中的產品最終會演化成什么。
如果學習機對學練機的整合是一種向下兼容,那么反過來看,學練機也并非不能向上演進。以學而思為例,其學練機產品起初雖以 " 學練 " 為核心定位,但隨著 OTA 的持續迭代,目前除幼兒模塊外,內容層面已與其自家學習機高度重合。
然而,這條演進路徑,對小猿學練機而言并不輕松。
" 一線主力機型里,用墨水屏的就我們一家。屏幕不發光,視覺接近紙質書,護眼效果非常突出。" 在小猿門店,銷售反復強調 " 護眼 " 這一核心賣點。為彌補視覺表現的不足,其產品線除黑白墨水屏外,亦推出了彩墨版本。
實際測試下來,在刷題場景下,小猿墨水屏的書寫順滑度和響應速度表現尚佳,體驗并不拖沓。然而,一旦進入內置課程或涉及復雜交互,墨水屏刷新率低的短板仍不可避免地顯現,畫面延遲與卡頓感隨之而來。
現階段,主流墨水屏設備的刷新率大多維持在 30Hz 左右,部分前沿產品可達 60Hz。而據小猿門店工作人員透露,其所采用的墨水屏刷新率僅為 10Hz ——幾乎停留在靜態閱讀設備的水準。
而在當前學習機內容日趨豐富、交互趨于多模態的背景下,墨水屏的技術邏輯與主流趨勢天然存在張力。這也使得 " 小猿學練機 " 在產品形態上的 " 向上延展 " 變得困難——哪怕其內容與功能有意向學習機靠攏,硬件本身就已設下一道難以逾越的溝壑。
小猿顯然意識到了這一問題。隨著 " 學練機 " 與 " 學習機 " 之間的界限日漸模糊,它迅速推出面向內容深度與拔高能力的新款學習機,試圖擺脫 " 刷題工具 " 的產品標簽。值得注意的是,一度以護眼作為最大賣點的小猿,在走向內容、AI 重場的那一刻,最終還是選擇了 LCD 屏。
破壞性創新是一把刀,割開的是垂直需求,但能否真正撬動市場結構,取決于刀口之后,能否建立系統性優勢,而非被更復雜、更集成的產品迅速覆蓋和取代。
對于猿輔導而言,學練機曾是破局工具,但這個曾經的新物種,正逐漸被學習機生態吸收、整合,逐漸失去作為 " 獨立產品形態 " 的明確邊界。
此刻,猿輔導正立于刀鋒之上。下一步,是借勢建立標準、拓展市場,還是止步于初期紅利,被主流產品重新整合、歸位,將決定它究竟是 " 學練機 " 時代的命名者,還是融入學習機的浩蕩洪流,泯然眾人矣。
題庫夠廣,但還得夠深
作為品類先行者,猿輔導在學練機賽道擁有天然的心智優勢,自然不愿輕易歸于無名。
只是,對于一家從爆款工具起步、一路深入在線教育腹地的玩家而言,教育硬件行業的水,遠比想象中的要深、要濁。
小猿引以為傲的 " 題庫優勢 ",在銷售端被反復強化。按門店銷售的說法," 三分學,七分練 ",孩子對知識的掌握有 70% 發生在練習環節,而小猿不僅題庫覆蓋廣,亦是多個學習機品牌的題源供應方。
不過,一位教育科技從業者告訴光子星球,學習機的核心價值,并不止于題庫廣度。它的本質在于兩端:一端是內容設計、界面交互與正向反饋,是否足以讓孩子愿意 " 用 ";另一端則是基于數據,驅動個性化學習,讓產品真正 " 有用 "。
有一種誤解,是將 " 硬件滲透率 " 誤當作 " 學習效果轉化率 "。實際上,銷量數據只能證明市場接受度,但絕非效果的背書——今天每賣出一臺學習機,背后未必是一個提分的孩子,更可能是一位焦慮到極限的家長,或是一場關于 " 我是不是對孩子足夠盡責 " 的自我確認。
在個性化學習層面,拼的不只是單純的技術能力,還取決于各玩家是否掌握足夠多且高質量的學情數據。
據該從業者介紹,學情數據主要分為兩類:一是個人層面的微觀數據,來源于學生在使用學習機或品牌生態內的產品過程中,所產生的查題記錄、報課行為、AI 互動等操作;二是區域維度的宏觀數據,主要靠玩家們以 ToB 技術服務商的身份打入學校場景。
" 比如,向學校提供一整套智能批改系統和配套硬件,幫助老師批改作業,生成學情分析報告。這對學校來說是減負,對公司來說則能獲得學情數據,反哺自家 AI 模型和教研內容的研發。某區域 " 大家都在這里跌倒 ",錯題推薦也就更有針對性。"
換言之,若以學習效果為標尺,刷題本身遠遠不夠,真正的競爭力在于能否實現 " 精準匹配 "。而 " 本地化 " 不僅是這一能力的關鍵支撐,亦成為了現階段學習機玩家在兜售產品時的重要維度。
以科大訊飛為例,其線下門店用立牌高調標注了同當地多家中小學的合作案例,比如大數據精準教學系統、智慧課堂等,強調其在本地化能力與校內教學系統綁定層面的優勢。
雖然其他玩家在終端宣傳上或許不如科大訊飛這般 " 高調 ",但大多也已在產品中布局本地化內容,只是呈現方式更為克制。
以成都考區為例,據我們不完全統計,截至 6 月 23 日,科大訊飛已收錄 5498 套本地試卷,且全國范圍內本月新增題量達 9393 套;學而思則收錄 1916 套本地試卷,本月全國新增 4420 套題目。
相比之下,小猿學習機的 " 階段測評 " 功能僅支持按省級劃分,缺乏具體的城市、區域考區選項,年份維度也僅覆蓋近三年或五年,未見月度細分。
由此推測,本地化建設與題庫更新頻率,或并非小猿產品體系的優先項——題庫層面,猿輔導所宣稱的優勢,或許并不像銷售話術中呈現得那般強悍。
在線玩家,線下補課
對轉向教育硬件的猿輔導而言,另一道難繞的門檻,是渠道。
有著在線教育基因的猿輔導,始終不同于那種根植線下、擁有教室、老師與 " 人情味 " 的玩家,一旦做硬件,天然需要三樣東西——渠道、場景、人與人的連接。
有媒體報道,截至 2024 年,猿輔導在線下僅布局約 300 家門店,因此今年制定了 " 翻倍擴張 " 計劃。但從光子星球不完全統計的數據來看,猿輔導在線下點位的布局上,仍有著追趕空間。
以廣州天河區某地為例,半徑 10 公里范圍內,小猿學練機的門店與點位共計 6 家;作為對比,作業幫 12 家,學而思 25 家,科大訊飛則有超 50 家。
當然,各家對不同城市的側重不盡相同,但從多個城市的橫向對比來看,小猿學練機的線下覆蓋能力,依然落后于學而思、科大訊飛這些老牌玩家。
線下渠道的搭建,是一場慢工細活的拉鋸戰。但教育硬件市場此刻已是短兵相接、速度為王,猿輔導顯然需要一條更快的突圍路徑。于是,猿輔導選擇在電梯這個現代都市狹仄、私密卻高頻的場域砸下重金,密集投放 " 小猿學練機 " 廣告。
分眾傳媒相關人士告訴光子星球,其電梯媒體分為三類——電梯外等候區的大屏廣告、電梯內的靜態框架海報,以及電梯內的智能屏。前者按樓宇套餐打包銷售,后兩者則支持按點位精細化投放。以電梯內智能屏為例,單塊屏幕 15 秒廣告,每日循環播放約 300 次,一周的投放成本在 25 元左右。
而猿輔導,對此一向出手闊綽。該人士透露:" 做教培課程那幾年,猿輔導每年對其廣告投放都在 6 到 8 個億之間。如今雖然預算縮減,但全年仍維持在一個億以上的投放量級。"
值得一提的是,猿輔導的電梯廣告并非如部分酒企般止步于品牌露出,而是附帶明確的電商入口,導向性更強——核心意圖,顯然是將曝光轉化為線上流量,推動即時成交。
顯然,這不只是單純的曝光,而是試圖用 " 梯媒 " 硬撕出一道縫,重構一個原本應由書店與商場門店承載的 " 消費場 "。
這條路徑輕巧,或許契合在線教育時代 " 以快制勝 " 的打法邏輯。但教育硬件仍然是重生意。眼下,各品牌扎堆推出線上機型,價格戰不斷加劇,利潤空間被持續壓縮,或許只有借助線下場景觸達真實用戶,才能抬升單價,撐起品牌溢價。
可見,從在線教育轉戰教育硬件,猿輔導還需要完成補課。但從跳出 " 學練機 " 框架,主動卷入學習機主戰場,到加碼線下渠道,可以看出——這場仗,猿輔導不想輸。