文丨消費(fèi)最前線 ,作者丨羅弋
人、人、人 ..... 今年的文旅市場(chǎng)似乎繼續(xù)延續(xù)了去年的繁榮景象。據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù),2025 年一季度,國內(nèi)出游人次 17.94 億,比上年同期增加 3.75 億,同比增長 26.4%。國內(nèi)居民出游總花費(fèi) 1.80 萬億元,比上年同期增加 0.28 萬億元,同比增長 18.6%。
然而,文旅消費(fèi)的一面是繁榮,另一面則是掙扎。前幾日,青海旅投破產(chǎn)在整個(gè)旅游圈引發(fā)不小的動(dòng)蕩,因?yàn)椴恢皇乔嗪B猛镀飘a(chǎn),它還把下面的十幾家子公司全帶 " 走 " 了:路游網(wǎng)、撒拉爾水鎮(zhèn)、尚東今致、文體旅運(yùn)營、自駕營地、融資擔(dān)保、藥水溫泉、鐵航國際旅行社 ...... 可謂是 " 樹倒猢猻散 "。
青海文旅曾是被寄予厚望的 " 省級(jí)文旅航母 ",也是 " 正規(guī)國資平臺(tái) ",同時(shí)其又有得天獨(dú)厚的自然資源,可誰能想到一副好牌打得稀爛。
而縱觀景區(qū)類文旅企業(yè),不少也在叫苦不迭。
業(yè)績(jī)分化,年輕人拜佛成文旅的 " 救贖 "?
出游人次年年都在漲,可是文旅企業(yè)卻好像過得一年比一年差。
根據(jù)艾媒咨詢對(duì) 2023 年我國 20 家 A 股市場(chǎng)旅游及景區(qū)上市企業(yè)的年度財(cái)務(wù)報(bào)告進(jìn)行分析,在這 20 家旅游及景區(qū)上市企業(yè)中,無企業(yè)營收較 2022 年有所下滑,20 家企業(yè)營收均較 2022 年有所提升,營收同比增幅最高的企業(yè)為眾信旅游,增速高達(dá) 550.60%。利潤方面,有 16 家旅游及景區(qū)上市企業(yè)歸屬母公司凈利潤為正值,表現(xiàn)為盈利。
可以看出,隨著旅游經(jīng)濟(jì)迎來了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn),各大文旅企業(yè)基本都吃到了復(fù)蘇的紅利。但到了 2024 年,旅游形勢(shì)一片大好的環(huán)境下,強(qiáng)勢(shì)增長的勢(shì)頭沒有持續(xù)。
18 家景區(qū)類上市公司中,僅有長白山、西藏旅游、宋城演藝、九華旅游這 4 家營收和利潤實(shí)現(xiàn)了雙增,其余 14 家企業(yè)收入和歸母凈利潤均有一項(xiàng)或兩項(xiàng)出現(xiàn)不同程度下滑,且降幅多在兩位數(shù)及以上。其中,以海昌海洋公園、大連圣亞、桂林旅游和 ST 張家界四家旅游企業(yè)虧損情況最為嚴(yán)重,歸母凈利潤同比降幅均超過 100%。
從財(cái)報(bào)來看,文旅企業(yè)中,自然景區(qū)類的業(yè)績(jī)普遍難看,游客數(shù)量下滑明顯。比如張家界的游客數(shù)量從 2019 年的近 8000 萬人次下降至 2024 年的 3570 萬人次,接待規(guī)模減少了超過一半;桂林旅游 2024 年共接待游客 568.34 萬人次,同比下降 8.12%。
不過在這一眾自然景區(qū)類文旅企業(yè)中,九華旅游近兩年的表現(xiàn)頗為亮眼,今年的增長速度更是一騎絕塵。財(cái)報(bào)顯示,今年第一季度,九華旅游的營業(yè)收入約 2.35 億元,同比增長 30.13%;歸母凈利潤約 6865.86 萬元,同比增長 31.83%。
峨眉山這兩年的營收增長和盈利能力也相對(duì)突出,只是今年一季度下滑較快。
這種業(yè)績(jī)分化很大程度上源于從玄學(xué)中尋找精神寄托和心理安慰的年輕人迷上燒香拜佛,捧紅了寺廟游。
2023 年,年輕游客們陸續(xù)擠爆寺廟景區(qū)。先是雍和宮,熱門的時(shí)候,雍和宮的日均客流量基本維持在 4 萬人次左右," 先請(qǐng)手串,再去開光,至少要排四五個(gè)小時(shí) "。而后靈隱寺、雞鳴寺、五臺(tái)山等地皆迎來旅游高峰。社交平臺(tái)上,與 " 寺廟 " 相關(guān)的話題頻頻登上微博熱搜,小紅書關(guān)于 " 寺廟 " 的帖子更是層出不窮。
今年,寺廟游的熱度仍未消退。大年初一,靈隱寺游客量火爆,凌晨時(shí)分已是人山人海,靈隱景區(qū)接待大量游客。
愛寺廟的文創(chuàng),更愛寺廟的性價(jià)比
年輕人集體奔向寺廟,燒香拜佛,背后是他們面臨的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性增加后所興起的玄學(xué)熱。當(dāng)就業(yè)、職場(chǎng)、婚戀等各方面的壓力加劇了年輕人的焦慮與恐慌,而大部分人苦于無法突破困境,對(duì)外部環(huán)境越發(fā)感到無能為力時(shí)," 求神拜佛 "、尋找寄托,顯然成了緩解精神壓力的一種方式。
如今,這股玄學(xué)熱非但沒有消退,反而愈演愈烈。從奢侈品到快消,從線下體驗(yàn)到線上服務(wù),從國內(nèi)到海外,各種與玄學(xué)相關(guān)的賽道都迎來一個(gè)空前的發(fā)展機(jī)遇。
所以,國內(nèi)的寺廟景區(qū)仍將繼續(xù)受益于這一現(xiàn)狀,而且隨著年輕人涌入,這些寺廟圍繞年輕人的需求也日漸形成了更加成熟的商業(yè)鏈條,包括線上營銷、文創(chuàng)周邊及禪修等旅游服務(wù)。尤其是文創(chuàng)產(chǎn)品,雍和宮的香灰手串、靈隱寺的十八籽多寶佛珠以及法喜寺的蓮花菩提手串,一度在社交平臺(tái)上爆火,其他如寺廟咖啡、茶飲、雪糕等也獲得了不少追捧。
不少年輕人堅(jiān)定地認(rèn)為,在寺廟許完愿不買上一串祈福手串,是不完整的拜佛流程。
寺廟游的興起,不單單在于緩解壓力、尋求寄托,一個(gè)客觀因素是在消費(fèi)降級(jí)的背景下,相比其他旅游景區(qū),寺廟游的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)漸漸顯露出來。
今年,我們看到,不少寺廟齋飯也被捧為了新晉網(wǎng)紅 " 打卡點(diǎn) "。每逢周末節(jié)假日的飯點(diǎn),這些寺廟的素齋窗口的排隊(duì)隊(duì)伍,比寫字樓電梯前的隊(duì)伍還要長,而這些素齋的價(jià)格普遍較低。如普陀山內(nèi)的寺廟餐廳,早餐價(jià)格在 3-5 元,午餐價(jià)格在 5-10 元;上海龍華寺僅售一款 " 羅漢面 ",價(jià)格為 15 元 / 碗。
較低的餐飲價(jià)格和拉滿的儀式感,極大地吸引了現(xiàn)在注重性價(jià)比的年輕人,相反,一些傳統(tǒng)景區(qū)卻還沉迷于高票價(jià)、高物價(jià)帶來的龐大利益,備受游客詬病。
去年,國慶節(jié)之后網(wǎng)絡(luò)上流傳的一張景區(qū)門票數(shù)據(jù)上了熱搜,因網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)想要游完張家界的所有景點(diǎn)需要花費(fèi) 3500 元。盡管這種計(jì)算方法有失偏頗,可背后是多年來消費(fèi)者被旅游景區(qū)收費(fèi)亂象所困擾的事實(shí)。而這兩年不少景區(qū)的二次消費(fèi)下滑,也正是其業(yè)績(jī)不佳的一個(gè)原因。
越來越多的年輕人,在選擇旅游目的地時(shí),更加看重性價(jià)比。中國青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心通過問卷網(wǎng)及中國青年報(bào)全媒體平臺(tái)進(jìn)行了一項(xiàng) " 青年旅游意向 " 調(diào)查,共有 2134 名青年參與。調(diào)查顯示,00 后受訪者在旅行中更加精打細(xì)算,一次旅游花費(fèi)在 1000 元以內(nèi)的比例更高,將近七成(66.9%)。
解壓療愈、價(jià)格不貴,這兩點(diǎn)無疑戳中了不少年輕游客的消費(fèi)心理。
利益和文化價(jià)值的沖突下,寺廟經(jīng)濟(jì) " 難長大 "?
寺廟游的興起和火熱,使得寺廟的商業(yè)化發(fā)展也迎來了機(jī)遇,尤其是帶來了更加多元的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。
以手串為例,從淘寶了解到,目前,全國超過 70 座寺廟都在淘寶有店。過去一年,相關(guān)中式手串售出了超過 60 萬件,如前兩年靈隱寺十八籽手串爆火,銷量劇增。同時(shí),過去一年,淘寶上手串商品成交暴漲 566%,僅普陀山旗艦店去年便賣出了近 30 萬條手串。這也難怪有機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),至 2025 年,我國的寺廟經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模有望突破千億元大關(guān)。
只是,與其他旅游景點(diǎn)不同,寺廟的商業(yè)化越成功,功利性的意味越強(qiáng),和其背后依托的傳統(tǒng)佛、道兩家文化也將越矛盾。
當(dāng)前借著寺廟游的火熱,亂象已經(jīng)產(chǎn)生。某直播間內(nèi),一串號(hào)稱 " 雍和宮同款 " 的白水晶手鏈被標(biāo)注 " 能量?jī)艋?"" 招財(cái)納福 " 功能,售價(jià)從 30 元炒至上千元;某寺廟推出的微信頭像開光服務(wù)標(biāo)價(jià) 3000 元,宣稱 " 換頭像改運(yùn)勢(shì) ",也吸引數(shù)百人排隊(duì)。
盡管這還只是某些個(gè)例,可如果單純依賴商業(yè)變現(xiàn)模式的 " 創(chuàng)新 " 去為寺廟創(chuàng)收,可以想象,一旦當(dāng)各種消費(fèi)充斥著寺廟,其所承載的文化價(jià)值就會(huì)被大大稀釋,寺廟所面對(duì)的質(zhì)疑也將放大。
早在 2018 年,普陀山旅游發(fā)展股份有限公司曾發(fā)起上市計(jì)劃,而上市前夜,中國佛教協(xié)會(huì)官網(wǎng)上一篇題為《誰在將佛教商業(yè)化?——普陀山上市的憂思》的文章,直接阻斷了普陀山的上市之路。這件事折射出了寺廟商業(yè)化之路上面對(duì)的政策風(fēng)險(xiǎn),也對(duì)寺廟在商業(yè)和文化的沖突中尋求平衡提出了考驗(yàn)。
而且另一個(gè)不容忽視的問題是,當(dāng)下玄學(xué)熱給寺廟游帶來了一個(gè)疑問:年輕人通過燒香拜佛緩解壓力、尋求寄托,更多的是無奈之舉,而非受文化吸引,它能給寺廟帶來多長時(shí)間的流量紅利?
說到底,真正能夠讓一個(gè)城市或景點(diǎn)火熱出圈并長盛不衰的,應(yīng)當(dāng)是其無可替代的內(nèi)蘊(yùn)價(jià)值和個(gè)性魅力,而不是一時(shí)的外力助推。換句話說,靠文化底蘊(yùn)支撐的寺廟,要想真正把年輕人留住,提升其在年輕人群體的吸引力,需要把他們對(duì)寺廟的興趣從燒香拜佛提升到更深度的文化認(rèn)知上。
相比其他自然景區(qū)類文旅企業(yè)面對(duì)的轉(zhuǎn)型陣痛,這同樣艱難。