美團業務戰略層面迎來大調整。
雷峰網獲悉,6 月 23 日,美團旗下社區團購業務美團優選全面調整,全國多省市顯示暫停服務。就在當天,美團也宣布全面發力即時零售業務。
據雷峰網了解,美團優選還保留了部分城市,廣東的惠州、東莞、佛山和浙江的杭州等地會繼續運營。美團方面當天發內部郵件稱,優選決定進行戰略轉型升級,同時退出部分虧損區域。
投資方無一例外贊成此事,他們終于等到美團決定戰略調整優選的這一天。雷峰網訪問的不少本地生活行業人士也認為,美團做了一個難而正確的決定。6 月 23 日當天,二級市場很快對這一戰略調整作出了反應,美團股價當日收盤漲幅拉升了兩個點。
一位美團人士告訴雷峰網,美團優選業務調整之前還有約萬人規模團隊。按照美團的規劃,不會裁員,而是將優選的人員轉到 " 快買優 " 體系的快驢和小象超市業務。當然,美團出海業務 Keeta 也需要一部分人員,據悉此前就有不少美團優選團隊活水到出海業務。(更多美團優選撤退的故事和即時零售趨勢內容可添加微信 zymcfip 交流 ~)
01
優選迅速調整前后
6 月 23 日當天 11 點左右,美團優選內部開了個會,通知了業務調整的決定。
最先感知優選調整節奏的是供應商,近半年優選就發出了一些信號,比如給供應商打招呼一些產品不再需要供貨。
撤多省業務,需要考慮不少問題,比如內部人員安置、外部供應商結款等。美團發布的內部郵件顯示,所有優選的正式員工不裁員。關于優選人員調整涉及到人員安排,公司已完成和食雜內部快驢小象的業務接收計劃。
一位美團人士告訴雷峰網,美團優選業務調整之前還有約萬人規模團隊。此前高峰期,美團優選整體團隊規模超過 2 萬人,光研發團隊就接近 2000 人,這還不包含外包人員。(更多美團戰略調整的細節和故事歡迎添加微信 zymcfip 交流 ~)
此前美團對優選的調整已經做了不少動作。一年多前就撤出了優勢不足的西北省份。2024 年優選的戰略減虧尤其明顯,單個季度經營虧損減少到了 10 億元出頭。
一位在 2023 年下半年退出美團優選的供應商表示,退出是因為美團優選當時砍掉了不少白牌產品,它很多東西打算自己做,對供應商需求也變小了。彼時美團優選想進一步降低成本,從而提升利潤,不過整個轉變的過程很復雜。
業務快速擴張時期,美團優選全國覆蓋省份超過二十個。美團 2021 年一季度財報顯示,美團優選當季拓展至 2600 個市縣。前快買優人士李望向雷峰網表示,在優選的高峰期,2021 年其日訂單均值達到過 2000 萬單,日訂單高峰值有 2600 萬單。(了解更多美團過往階段細節歡迎添加微信 zymcfip 交流 ~)
無疑,美團舍去虧損業務,可以集中彈藥在即時零售和本地生活業務。美團的二級市場投資人謝開向雷峰網表示,回歸到跟主業關聯度更高的業務,是二級市場投資方更認可的。" 更希望看到有規劃,按步驟發展能賺到錢的業務,投資方不會一味為某個企業的前景買單。"
聚焦到即時零售,重點做閃購和小象,這是美團自己文化基因,跟美團已有的優勢更加匹配。形成聚焦的策略,對應對當下焦灼的外賣大戰也會是比較有利。
稍感錯愕的是消費者方,打開美團優選打算買東西,頁面顯示停止接單。當平臺提供服務的時候消費者去選擇,當服務停下時去適應。但市場永遠不會缺少爭相為消費者服務的平臺。
02
小象、閃購踩油門,美團押注即時零售
美團優選業務調整的當天,美團也宣布全面發力即時零售業務美團閃購和小象超市。其中更是重點提及小象超市,美團宣布,小象超市將覆蓋所有一二線城市,當前小象超市前置倉數量近一千個。
" 美團自營板塊的動作有些出乎意料,我們判斷小象超市明年中才會去大步往二三線城市擴張。" 美團合作方王凱向雷峰網表示,此前小象超市還是以一線和新一線城市為主。
5 月底,雷峰網統計過小象超市已上線的城市,當時一共是 18 個城市。6 月 24 日,雷峰網再次統計小象超市上線城市發現已經新增了 3 個城市,南通、昆山及嘉興。當前小象超市共上線了 21 個城市。美團公布數據顯示,目前小象超市開設了接近一千個前置倉。
王凱認為,接下來小象會將所有沿海城市全部開完,而像還沒有開倉的新一線城市重慶、成都、西安這些質量高的城市,小象肯定也會去拓展,安徽的合肥、山東青島等都是可以去拓展的城市。
王凱表示,小象在一個城市的倉基本在 50 到 70 個倉,開倉比較密集的城市會達到上百個倉。比如,深圳倉數達到了 130 個倉,而蘇州只有 50 多個倉。今年小象訂單量有所上升,目前倉均日單量穩定在 3000 單左右。大一些的倉日單量在 6000 單左右。
依托美團 APP,小象比其他同領域的平臺更容易獲取消費者,其在產品上也一直在調整,通過豐富產品品類增加消費者粘性。美團將小象超市定義成為社區居民提供生鮮食雜 "30 分鐘送達 " 的服務,并稱今年農產品銷售額將超過 200 億元。
" 小象超市今年還提升了水產和凍品這兩個產品的占比,因為這兩個品類復購率比較高。"王凱告訴雷峰網,小象正為增加這兩個品類擴大倉面積,倉的面積可以達到 1000 平米到 1200 平米。(了解更多小象超市趨勢發展動態,歡迎添加微信 zymcfip 共同交流。)
投資方能不能忍受小象虧損擴張二三線城市?謝開表示,只要小象超市業務有前景,虧損在一定范圍之內,都可以接受。" 畢竟再虧,也不會單個季度虧出 50 億以上,企業不可能再去瘋狂擴張。"
雷峰網此前就報道過,美團即時零售的兩張牌主要是美團閃購和小象超市。美團閃購 2024 年交易規模近 3000 億元,小象超市規模近 300 億元,是這兩年美團增長較快的業務。
據王凱觀察,美團閃購今年主要想做各個垂直品類的精細化運營,以及想和大的零售玩家合作,借助大玩家做品類和品控合作。另外美團在推的閃電倉這個事情,大的頭部玩家中,有直營和加盟倉超過 2000 家的。
注:文中李望、王凱、謝開為化名。
本文作者應梅,長期關注本地生活和電商領域,即時零售行業趨勢動態歡迎行業人士添加微信 zymcfip 交流。當前外賣市場正在上演 " 三國殺 ",接下來我們也將推出行業深度報道,感興趣的朋友可添加前述微信交流。